Lapsiperheiden asiakasohjaus antaa ensivaiheen ohjausta ja neuvontaa Pirkanmaalaisille lapsiperheille. Asiakas voi keskustella työntekijän kanssa puhelimessa tai sopia tapaamisen. Asiakasohjauksen moniammatillinen tiimi voi auttaa perheitä monenlaisissa kysymyksissä koskien perhe-elämää, lasta tai nuorta, parisuhdetta tai esim. nepsy-asioissa.

Asiakas ohjataan sopivaan palveluun tarvittaessa. 

Työntekijä voi matalalla kynnyksellä konsultoida asiakasohjausta oman asiakkaansa tilanteesta.

Nopea perheohjaus tarjoaa varhaista ja matalan kynnyksen tukea Pirkanmaan alueella alle 18-vuotiaiden lasten ja nuorten perheille, kun lapsella ei ole lapsiperheiden sosiaalityön asiakkuutta. Työskentely on maksutonta ja lyhytkestoista.

Tarjolla on keskusteluapua mm. vuorovaikutukseen, arjen sujumiseen, kodin pelisääntöihin, vanhemmuuteen, tunnetaitoihin ja nepsy-haasteisiin. 

Matalan kynnyksen parisuhteen tukea on saatavilla osana perheohjausta tai Parisuhteen huoltamo -toimintana. Työntekijät ovat myös kouluttautuneet 

Tunnekeskeisen pari-interventiomenetelmän käyttöön. 

Asiakas voi ottaa itse yhteyttä Pyydä apua -lomakkeella tai soittamalla. Yhteydenottaja voi asiakkaan luvalla olla myös työntekijä. 

Asiakasohjauksen tai perheohjauksen työntekijän voi myös kutsua mukaan esim. Minun tiimini -palaveriin, työpariksi tai asiakaskäynnille kertomaan työskentelystä ja aloittamaan sitä perheen kanssa. 

Tampereen Perheiden talolla toimii helmikuusta lähtien myös Perheohjaamo. Perheohjaamo on paikka, josta lapsiperheen vanhemmat voivat saada kertaluonteista ohjausta ja neuvontaa sekä konkreettista materiaalia avuksi arjen haasteisiin. Perheohjaamo sijaitsee Perheiden talolla, Tammelakeskuksessa, os. Itsenäisyydenkatu 21b. Kertakäynnistä ei synny asiakkuutta eikä siitä tehdä kirjauksia. Ajanvaraukset numerosta 040 800 4735. Tulossa sähköinen ajanvaraus. 

Lisätietoa ja kaikki yhteystiedot: 

pirha.fi/pyyda-apua

pirha.fi/nopeaperheohjaus